TU Delft Library


Kopie of scan bestellen

Ben je op zoek naar een artikel maar is het niet online beschikbaar? Of wil je een kopie uit een boek dat niet uitleenbaar is? Wij maken tegen betaling een kopie of een scan. Ook als het artikel of boek niet in onze collectie aanwezig is, kunnen we in de sommige gevallen een kopie of een scan leveren. De documenten worden geleverd via e-mail (PDF) of als print per post.

Beperkte levering aan bedrijven

Door licentiebeperkingen zijn wij per 1 januari 2009 gestopt met het leveren van kopieën uit onze collectie aan profit organisaties. Non-profit organisaties kunnen nog wel bij ons terecht.

Klantnummer

Om een kopie of scan aan te vragen dien je lid te zijn TU Delft Library of een klantnummer te hebben en is alleen mogelijk als je student of medewerker aan de TU Delft bent. Om een klantnummer te ontvangen, kun je contact opnemen met Ask Your Library.

Bestellen

Er zijn verschillende mogelijkheden om een bestelling voor een kopie of scan te doen:

  • Vul het aanvraagformulier in.
  • Per post of per e-mail, zie Contact. Je krijgt dan geen PDF maar een print opgestuurd.
  • Per telefoon voor spoedleveringen. Bel met 015 27 85678.

Leveringstermijn

We leveren de kopie of scan uit eigen collectie binnen vier werkdagen (ma-vr). Dit kan alleen als de aanvraaggegevens correct zijn en het materiaal ook bij ons beschikbaar is. Als de kopie uit een andere bibliotheek of zelfs uit het buitenland moet komen, is de levertijd langer en niet meer gegarandeerd.

Spoed

Een spoedaanvraag krijgt voorrang, je betaalt daarvoor extra kosten.

  • Geef op het formulier aan dat het om ‘spoed’ gaat 
  • Doe een aanvraag per telefoon. Bel met 015 27 85678.

Spoed uit eigen collectie

  • Voor 12:00 uur ’s middags besteld: dezelfde dag geleverd.
  • Na 12:00 uur ’s middags besteld: de dag erna geleverd.
  • Mocht deze levertijd door omstandigheden niet haalbaar zijn, dan laten we je dat zo snel mogelijk weten.

Spoed uit andere collecties

Spoed, maar het document zit niet in onze collectie? Je aanvraag krijgt voorrang. Je betaalt daarvoor extra kosten. Wij kunnen helaas geen leveringstermijn garanderen.

Kosten

Levering

Levertijd

Kosten

Kopie of scan uit eigen collectie - zwart/wit

4 werkdagen

€ 6,50 voor 10 pagina's of minder
Extra pagina's: € 0,65 per pagina

spoed: 1 werkdag

€ 13 voor 10 pagina's of minder
Extra pagina's: € 1,30 per pagina

kopie uit eigen collectie - kleur (alleen print per post, geen PDF)

4 werkdagen

€ 10 voor 10 pagina's of minder
Extra pagina's: € 1 per pagina

spoed: 1 werkdag

€ 20 voor 10 pagina's of minder
Extra pagina's: € 2 per pagina

Kopie uit Nederlandse bibliotheek
(alleen voor Nederlandse klanten)

geen garanties

€ 6,50 voor 10 pagina's of minder
Extra pagina's: € 0,65 per pagina
Organisaties: €  2 toeslag

spoed: je krijgt voorrang

€ 13 voor 10 pagina's of minder
Extra pagina's: € 1,30 per pagina
Organisaties: €  2 toeslag

Kopie uit buitenlandse bibliotheek
(alleen voor Nederlandse klanten)

geen garanties

€ 13 per artikel voor TU Delft
€ 20 per artikel voor organisaties

spoed: je krijgt voorrang

€ 26 per artikel voor TU Delft
€ 30 per artikel voor organisaties

 

Betaling

TU Delft medewerkers betalen via een DIM-code. Studenten, organisaties en particulieren krijgen een factuur.

Direct bestellen

Wilt u direct een kopie of scan bestellen?

Vul dan ons online aanvraagformulier in.

Heeft uw aanvraag spoed?

Bel dan met 015 27 85678